在數字化時代，智能手機已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分。然而，隨著科技的發展，手機安全問題也日益凸顯。近日，一起涉及全國范圍內98萬部手機的“自動訂購”增值業務案件引發了廣泛關注。據檢察日報正義網報道，2023年2月，江蘇省常州市金壇警方接到多名老人報案稱，自己在營業廳購買的老人機沒有開通任何手機增值業務，卻在不知情的情況下訂購了一款名為“夢網短信”的業務，每個月扣費6元到10元不等，不到一年扣了60多元錢。經過警方調查，這些手機的網絡數據都指向一臺架設在深圳的服務器，這些老人機被這臺服務器遠程操控，導致“自動訂購”增值業務。經調查發現，全國竟有98萬部手機存在非機主本人訂購額外增值業務的情況，涉案金額高達347萬元。警方立即趕赴深圳將服務器控制人張偉生抓獲，并第一時間將服務器關閉。作為上海律師，我們將從法律角度為您詳細解析這一事件，并提供相應的法律建議和指導。

　　一、事件背景及法律分析

（一）事件背景

這起案件涉及全國范圍內98萬部手機的“自動訂購”增值業務，涉案金額高達347萬元。警方調查發現，這些手機的網絡數據都指向一臺架設在深圳的服務器，這些老人機被這臺服務器遠程操控，導致“自動訂購”增值業務。經過警方的努力，犯罪嫌疑人張偉生被抓獲，服務器也被關閉。

　　（二）法律分析

在這起案件中，涉及的法律問題主要包括以下幾個方面：

　　侵犯公民個人信息罪：根據《中華人民共和國刑法》第二百五十三條之一的規定，侵犯公民個人信息罪是指以竊取、收買、非法提供等方式獲取公民個人信息，情節嚴重的行為。在此案中，犯罪嫌疑人通過遠程操控手機，獲取了大量用戶的個人信息，涉嫌侵犯公民個人信息罪。

　　詐騙罪：根據《中華人民共和國刑法》第二百六十六條的規定，詐騙罪是指以非法占有為目的，采用虛構事實或者隱瞞真相的方法，騙取公私財物的行為。在此案中，犯罪嫌疑人通過“自動訂購”增值業務，騙取了大量用戶的錢財，涉嫌詐騙罪。

　　非法控制計算機信息系統罪：根據《中華人民共和國刑法》第二百八十五條的規定，非法控制計算機信息系統罪是指違反國家規定，侵入計算機信息系統，對該系統實施非法控制，情節嚴重的行為。在此案中，犯罪嫌疑人通過遠程操控手機，非法控制了大量手機系統，涉嫌非法控制計算機信息系統罪。

　　二、法律責任的認定

在這起案件中，涉及的法律責任主要包括以下幾個方面：

　　（一）刑事責任

根據上述法律分析，犯罪嫌疑人張偉生涉嫌侵犯公民個人信息罪、詐騙罪和非法控制計算機信息系統罪。根據《中華人民共和國刑法》的相關規定，張偉生應當承擔相應的刑事責任。

　　侵犯公民個人信息罪的刑事責任：根據《中華人民共和國刑法》第二百五十三條之一的規定，侵犯公民個人信息罪的處罰為三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

　　詐騙罪的刑事責任：根據《中華人民共和國刑法》第二百六十六條的規定，詐騙罪的處罰為三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；情節嚴重的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；情節特別嚴重的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。

　　非法控制計算機信息系統罪的刑事責任：根據《中華人民共和國刑法》第二百八十五條的規定，非法控制計算機信息系統罪的處罰為三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

　　（二）民事責任

除了刑事責任外，犯罪嫌疑人張偉生還應當承擔相應的民事責任。根據《中華人民共和國民法典》的相關規定，張偉生應當賠償受害用戶的損失，包括但不限于話費損失、精神損害撫慰金等。

　　三、預防與建議

為了避免類似案件的再次發生，作為上海律師，我們建議采取以下預防措施：

　　（一）加強個人信息保護意識

用戶應當加強個人信息保護意識，不隨意泄露個人信息，尤其是在使用公共網絡和公共場所時，注意保護個人隱私。

　　（二）定期檢查手機設置

用戶應當定期檢查手機的設置，特別是關于增值業務的設置，確保沒有被未經授權的應用程序或服務自動訂購增值業務。

　　（三）及時舉報可疑行為

用戶在使用手機過程中，如發現可疑行為，應當及時向相關部門舉報，以便及時采取措施，防止損失擴大。

　　（四）加強監管與執法力度

政府和相關監管部門應當加強對手機增值業務的監管與執法力度，及時發現和處理違法行為，保護用戶的合法權益。

　　四、案例分析

為了更好地理解這起案件，我們來看一個具體的案例。

　　案例：李先生是一位老年人，他在營業廳購買了一部老人機。某天，他發現自己的手機每個月都會被扣除一筆不明費用，總計達到60多元。經過查詢，李先生發現自己訂購了一款名為“夢網短信”的增值業務，而他本人并未主動訂購該業務。李先生向警方報案后，警方經過調查，發現李先生的手機被遠程操控，導致“自動訂購”增值業務。最終，警方將犯罪嫌疑人張偉生抓獲，并關閉了相關服務器。

　　在這個案例中，李先生的合法權益得到了保護，犯罪嫌疑人張偉生也受到了應有的法律制裁。這一案例為我們提供了寶貴的經驗和啟示。

　　五、結語

手機增值業務“自動訂購”背后的法律問題不容忽視。作為上海律師，我們將始終堅守職業道德和敬業精神，為每一個用戶提供專業、高效的法律服務。同時，我們也呼吁社會各界共同關注和支持手機安全問題，確保每個用戶的合法權益得到保障。

　　在這個充滿挑戰與機遇的時代里，讓我們以更加開放的心態和更加專業的姿態去面對每一個法律問題。作為上海律師，我們將竭誠為您服務，為您的合法權益保駕護航！

　　總之，在處理手機增值業務“自動訂購”問題時，用戶應加強個人信息保護意識，定期檢查手機設置，及時舉報可疑行為，政府和相關監管部門也應加強監管與執法力度。通過這些措施，可以有效預防和處理類似案件，確保用戶的合法權益得到保障。